איך מבטלים כרטיס אשראי
אפשר לבטל כרטיס אשראי באתר או באפליקציה של חברת האשראי, בלי שיחת שימור: בנק ישראל חייב את החברות לאפשר ביטול מקוון מינואר 2025. לפני שמבטלים, ממשו קאשבק ונקודות והעבירו הוראות קבע — בביטול הם נמחקים.
עודכן ב־24 בספטמבר 2026
לפני שמבטלים
- ממשו קאשבק, נקודות ושוברים. ברוב המועדונים הם נמחקים עם ביטול הכרטיס.
- העבירו הוראות קבע ומנויים לכרטיס אחר, אחרת החיובים יידחו.
- בדקו אם יש עסקאות בתשלומים או הלוואה שקשורה לכרטיס.
- אם הבעיה היא דמי הכרטיס, אפשר גם לבקש פטור או הנחה לפני הביטול.
ישראכרט
- באתר: החשבון שלי ← פעולות בחשבון ← ביטול או הקפאת כרטיס.
- באפליקציה: אותה פעולה, תחת ניהול הכרטיס. אפשר גם להקפיא זמנית.
- בטלפון: *6660. באובדן או גניבה: 03‑6364400 (24/7).
מקור: ישראכרט: ביטול כרטיס
אמריקן אקספרס
- בעמוד "סיום התקשרות" באתר, או מול נציג ב־WhatsApp או בטלפון *2639 (א׳–ה׳ 9:00–15:00).
- חלופה: חסימה זמנית או החלפת כרטיס.
כאל
- באפליקציה או באתר: פעולות ← הגדרות / סיום שירות, בחירת סיבה, 6 הספרות האחרונות של הכרטיס ואישור.
- הוראות קבע נפסקות תוך 30 יום. בטלפון: 03‑5726444 או ב־WhatsApp.
- השלבים מבוססים על מקור משני יחיד, ולכן כדאי לבדוק באתר כאל.
מקס
- באפליקציה או באתר: האזור האישי ← פעולות ← הגדרות כרטיס ← סיום התקשרות.
- בטלפון 03‑6178888 או ב־WhatsApp 054‑7666611.
- לפי מסמכי הגילוי של מקס, כרטיס שלא נעשה בו שימוש תוך 30 יום מקבלתו אפשר לבטל בלי עלות.
מקור: מקס: מדיניות ביטולים
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח ביטול כרטיס אשראי?
הביטול עצמו מיידי ברוב המקרים. חיובים שכבר בוצעו ימשיכו לרדת במועד החיוב, והוראות קבע עלולות להמשיך עוד כמה שבועות עד שיועברו או יידחו.
האם יש עמלה על ביטול כרטיס אשראי?
לא נמצאה עמלת ביטול בתעריפונים שנבדקו. דמי הכרטיס נפסקים עם הביטול; בחודש האחרון הם עשויים להיות יחסיים.
האתר עצמאי ואינו קשור לחברות האשראי; התנאים משתנים — בדקו מול המנפיק לפני הצטרפות.